Conditions générales
1. Dispositions générales
Les présentes conditions générales régissent la location de véhicules auprès de VITI CAR. En réservant un véhicule chez nous, vous acceptez ces conditions. Tout locataire doit être âgé d'au moins 21 ans et détenir un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.
2. Réservation et paiement
Les réservations sont confirmées dès l'envoi d'une confirmation par WhatsApp ou email. Aucun dépôt de garantie n'est exigé pour nos locations. Le paiement de la période de location doit être effectué intégralement avant ou au moment de la remise du véhicule.
3. Assurance et responsabilité
Tous les véhicules VITI CAR sont entièrement assurés. Toutefois, le locataire reste responsable de tout dommage causé par négligence, conduite imprudente ou infraction au code de la route marocain. Le locataire doit signaler immédiatement tout accident ou dommage à VITI CAR.
4. Kilométrage et utilisation
Les locations journalières standard incluent un forfait de 250 km par jour, sauf indication contraire. Tout kilométrage supplémentaire sera facturé au tarif indiqué dans votre contrat de location. Les véhicules ne doivent pas être utilisés pour la course, le remorquage ou la conduite tout-terrain.
5. Livraison et retour
VITI CAR offre la livraison gratuite à Rabat et Salé. Les livraisons vers d'autres villes (Casablanca, Marrakech, Tanger, etc.) peuvent entraîner des frais supplémentaires. Le véhicule doit être restitué à l'heure convenue. Tout retard peut entraîner une facturation de jour supplémentaire.
6. Utilisations interdites
Outre les règles d'utilisation ci-dessus, le véhicule ne doit pas être utilisé pour transporter des matières dangereuses, pour pousser ou remorquer un autre véhicule, ni par une personne sous l'emprise de l'alcool ou de drogues. Il est interdit de fumer dans le véhicule ; des frais de nettoyage s'appliquent en cas de non-respect de cette règle.
7. Accidents et incidents
En cas d'accident, contactez immédiatement les autorités locales lorsque la loi l'exige, puis informez VITI CAR dans les 24 heures. Merci de recueillir les coordonnées de l'autre partie le cas échéant et d'éviter de reconnaître une responsabilité avant que notre équipe n'ait examiné l'incident avec vous.
8. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons être amenés à mettre à jour ces conditions générales pour refléter des évolutions de nos services ou de la loi. Toute modification substantielle sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour ; la poursuite de l'utilisation de nos services après l'entrée en vigueur d'une modification vaut acceptation des conditions révisées.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit du Royaume du Maroc. Tout litige découlant de votre location sera soumis aux tribunaux de Rabat, sauf disposition impérative contraire du droit local.
Dernière mise à jour : septembre 2026